Rückgaberecht | AlyTrendStore

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien – AlyTrendStore

   Bei AlyTrendStore möchten wir, dass jeder Kunde mit seinem Einkauf vollkommen zufrieden ist. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erfahren Sie hier, wie unser Rückgabe- und Erstattungsprozess funktioniert:

🕒 Rückgabefrist

   Sie haben 14 Kalendertage ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung Zeit, eine Rücksendung anzufordern.

Artikel müssen in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem sie empfangen wurden: unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung (falls zutreffend).

Ein Kaufbeleg (Bestellnummer oder Rechnung) ist erforderlich.

❌ Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Kundenspezifische oder auf Bestellung gefertigte Produkte

Artikel der persönlichen Hygiene oder wenn die Verpackung geöffnet wurde.

💸 Rücksendekosten

    Rücksendungen sind nur bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln kostenlos.

Für alle anderen Rücksendungen trägt der Kunde die Versandkosten.

🔁 Rückerstattungen

   Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

📩 Kontaktieren Sie uns

   Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@trendalyx.com.

🌐 Weitere Informationen

Versandrichtlinien

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  Vielen Dank für Ihren Einkauf bei AlyTrendStore – Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!